Surse
Spitalul Județean de Urgență (SJU) Bacău a lansat un chestionar online destinat pacienților și aparținătorilor care au beneficiat de servicii medicale în cadrul Unității de Primiri Urgențe (UPU). Acest demers, care a început pe 13 octombrie 2025, are scopul de a îmbunătăți calitatea serviciilor medicale oferite.
Chestionarul este accesibil pe site-ul oficial al spitalului și poate fi completat ulterior vizitei în baza unui cod de înregistrare primit la prezentare. De asemenea, pentru a facilita accesul, chestionarul poate fi accesat și prin scanarea unui cod QR afișat în zona de așteptare.
Ion-Marius Savin, managerul SJU Bacău, a subliniat că feedback-ul este esențial pentru adaptarea serviciilor medicale la nevoile comunității. Inițiativa reflectă angajamentul spitalului față de creșterea calității actului medical.
Prin acest chestionar, managementul SJU dorește să construiască un dialog eficient între personalul medical și pacienți, promovând empatia și respectul reciproc. Această inițiativă este un pas semnificativ către modernizarea comunicării și transparenței între spital și pacienții săi, consolidând încrederea comunității în serviciile oferite.
